2024年度 当社KPIへの取組結果のご報告です。
1.早期継続手続き率:未達成
自動車保険28日前早期更改率 79%
2.お客さまの声 週1件/人 収集 :未達成
1年間を通して99件のお客さまの声を収集致しました。
3.お客さまへの情報提供:達成
HPにおいての情報提供
お客さまへの郵送での情報提供を実施しました。
4.専門知識、上位資格への積極的な挑戦:達成
各種資格試験、社内研修を年間を通して実施しました。
5.社会貢献活動:達成
SDGsへの取組を継続して取り組みました。
以上となります。
2025年度も引き続き取り組んで参ります。
承認番号:SJ22-10712(2022/11/21)